1. 基本方針
精油の栞の運営者(以下「運営者」)は、本サービスで取り扱う利用者の情報を適切に保護し、個人情報の保護に関する法令その他の関連法令を遵守します。
2. 取得する情報
- 有料版の購入または購入復元に使用するメールアドレス
- Stripeの顧客ID、決済セッションID、決済ID、決済状態、購入日時および返金状態
- 有料版の利用権、ログイン状態、復元リンクの発行・使用状況
- 購入完了メールおよび復元メールの送信種別、送信先、送信状態および送信日時
- お問い合わせ時に利用者が提供する内容
- アクセス日時、参照元、閲覧ページ、端末種別、ブラウザ情報、匿名のセッション識別子およびアプリ内の操作種別
- IPアドレス、エラーログ等、配信・保安に必要な技術情報
クイズで選んだ回答、個別カードの閲覧履歴、検索語および正解数は運営者のサーバーへ送信しません。学習進捗は端末のブラウザ内に保存されます。
3. 利用目的
- 決済処理、有料版の提供、購入情報の確認および復元のため
- 本人確認、セッション管理、不正利用防止およびセキュリティ確保のため
- 利用状況、流入元および購入までの導線を統計的に把握し、機能や案内を改善するため
- お問い合わせ対応および重要なお知らせのため
- 障害調査、品質改善および法令上必要な対応のため
4. 外部サービスへの委託
目的の達成に必要な範囲で、次の事業者のサービスを利用します。各事業者は、それぞれの規約およびプライバシーポリシーに基づいて情報を取り扱います。
| Stripe | 決済処理、不正利用の防止および返金管理 |
|---|---|
| Cloudflare | アプリ配信、データ保存、セキュリティ、アクセス解析およびアクセスログ |
| Resend | 購入完了メールおよび購入済みアクセスを復元するメールの送信 |
これらの事業者による処理の過程で、情報が日本国外のサーバーで取り扱われる場合があります。
購入・復元のために取得したメールアドレスへ、利用者の同意なく広告メールを送信することはありません。
5. 第三者提供
法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合、その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。利用目的の達成に必要な業務委託先は適切に管理します。
6. Cookie、アクセス解析と端末内保存
- 有料版のログイン状態を安全に維持するため、必須Cookieを使用します。このCookieは広告目的には使用しません。
- 学習進捗を同じ端末で保持するため、ブラウザのローカルストレージを使用します。
- 訪問中の操作を重複なく集計するため、ランダムに発行した匿名の識別子をセッションストレージへ保存します。この識別子を広告配信や他サイトをまたぐ追跡には使用しません。
- Cloudflare Web Analyticsおよび運営者のデータベースを用いて、ページ表示、参照元、クイズ開始、有料版案内の表示、決済開始・完了等を集計します。
- ブラウザの設定やアプリ内の「進捗をリセット」から保存情報を削除できます。Cookieを無効にすると、有料版の利用状態を維持できない場合があります。
7. 保存期間と安全管理
利用目的および法令上の保存義務に必要な期間、情報を保存します。不要となった情報は、法令または正当な業務上の必要がある場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。また、アクセス制御、認証情報の暗号学的ハッシュ化、通信の暗号化その他の合理的な安全管理措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は法令に従い、本人の個人情報について利用目的の通知、開示、訂正、利用停止または削除等を請求できます。本人確認に必要な情報の提示をお願いする場合があります。
9. ポリシーの変更
法令またはサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は本サービス上で案内します。
10. お問い合わせ窓口
[email protected] までご連絡ください。